SAB Academy

Vidéo SAB AcademyUn servicio de alto valor añadido para la comunidad de los usuarios SAB

El grupo SAB se compromete en aumentar de forma constante el profesionalismo de sus equipos de cara a la implementación y la integración de SAB AT en sus entornos técnicos, con el objetivo de lograr una mejora continua de la calidad de su servicio. 

El resultado de esta ambición se tiene que reflejar en el nivel de satisfacción de sus clientes. En el mismo tiempo, las entidades también hacen frente a una evolución constante de sus servicios hacia clientes, y del marco tanto tecnológico como regulatorio en el cual se juega una competición cada día más fuerte. La ambición y el propósito de SAB Academy es justamente dar respuestas pertinentes a esta problemática, y especialmente evitar la pérdida progresiva del conocimiento de la solución. Uno de los beneficios es también optimizar el nivel de uso de la solución SAB AT por parte de sus equipos. La solución SAB AT es una solución estratégica para su actividad, el manejar correctamente el producto, es también algo estratégico para nuestros clientes.

SAB Academy ofrece un servicio que permite también acompañar a las empresas en todas las fases de un proyecto de transformación, y especialmente cuando se trata de acompañar a los equipos frente al cambio que representa el adoptar, parcialmente o globalmente, un nuevo sistema como SAB AT: Upgrade de versión, extensión de la solución con nuevos módulos funcionales, evolución importante de un módulo ya utilizado, etc...

                                                                  

Los servicios SAB Academy

SAB Academy se puede considerar como el instituto de formación al servicio de la comunidad de los usuarios de SAB, es decir:

  • Clientes
  • Partners integradores
  • Todos los equipos de SAB.

SAB Academy propone distintos servicios tales como:

  • Ciclo de formación con certificación final
  • Plataforma de autoformación online
  • Otras iniciativas : disponibilidad de una ayuda en línea y de un servicio de tipo  "GPS" para agilizar aún más la adopción de la solución SAB AT.

  

SAB Academy y el ciclo de formación

SAB Academy, el conocimiento al alcance de las manos de los usuarios

Vd. es un nuevo usuario de SAB AT? O bien, Vd. no tuvo nunca la oportunidad de seguir una de nuestras sesiones de formación para aprender las distintas funcionalidades de la solución SAB AT? O bien, Vd. Dispone ya de una experiencia en el uso de la solución SAB AT, pero quiere profundizar y optimizar el uso para aún más eficacia y mejora de sus conocimientos acerca de la solución?

El grupo SAB propone a todos los usuarios, independientemente de las experiencias de cada uno, distintas vías de aprendizaje, muy flexibles, que permiten adaptarse a la variedad de los requerimientos de cada uno: 

  • Sesiones de formación presenciales: nuestro catálogo consta con más de 200 módulos de formación que cubren todas las actividades que existen en el sector financiero
  • Ciclos de formación híbridos (E-Learning y presenciales): MOOC, e-Learning con distintos tipos de escenarios, trabajos guiados o dirigidos, simulaciones, quiz.
  • Procesos operativos existen también para acompañar sus equipos reduciendo la curva de aprendizaje de la herramienta.

Formaciones SAB

Las sesiones de formación se orientan hacia los equipos usuarios del propio cliente y especialmente hacia: 

  • Nuevos usuarios
  • Usuarios de SAB AT que no han podido seguir ciclos de formación estructurados para aprender de forma exhaustiva las numerosas funciones del sistema
  • Usuarios con amplia experiencia, pero cuyo objetivo es optimizar el uso y la eficiencia del sistema, y al mismo tiempo, seguir aprendiendo las nuevas funciones y evoluciones provistas por SAB dentro de SAB AT.